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    服務合同Service contract
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    服務合同
     
    甲方: 乙方:河南省動力思維信息技術有限公司
    授權代表:
    地址:
    郵編:
    電話:
    傳真:
    簽單日期:
    授權代表:
    地址:鄭州市經三路32號財富廣場3號樓9樓B室
    郵編:450000
    全國客服電話:400-6600-871
    電話:0371-69067686   69067696
    傳真:0371-69067680
     
    樂信企業短信系統
    1. 特點:
     數據云儲存,操作簡單,完全在線操作,不受企業網絡環境影響,運行效率高;
    可根據實際需要選擇單獨發送或幾種發送,方式靈活。
    1. 優勢:
    全國全移動通信網覆蓋,綠色通道、暢通無阻;智能化程度高,自主性強,信息安全級別高;
    動態計費,即時顯示,單向收費,成本低廉;充值繳費不限量,靈活方便,管理輕松。
    樂群企業短信群聊系統
    1. 特點:
    實現手機短信群組聊天,無需智能機,短信機制,一人注冊,多人群聊
    1. 優勢:
    永遠在線的聊天群,團隊溝通利器,全網覆蓋,綠色通道、暢通無阻;智能化程度高,自主性強,信息安全級別高;
    成功計費,即時顯示,靈活方便,管理輕松。
     
    短信發送服務

    1.乙方在甲方合法使用產品期間有償提供手機短信息發送服務。由于短信從發送到接收存在一定延遲,乙方有義務積極采取改進措施減少延遲,因延遲導致客戶丟失短信,乙方經核實后會補足丟失短信條數,但不承擔其它損失。
    2.甲方應按《產品使用手冊》中的指示正確使用產品,并保證使用產品時計算機、網絡連接具備相應的系統要求及操作環境。如因甲方非正常使用產品或其計算機系統、網絡連接自身瑕疵導致的信息丟失或財產損失,乙方不承擔責任。
    3.甲方保證只利用產品向愿意接收甲方短信的對象發送短信。由于甲方發送短信的對象范圍或發送內容錯誤或不當造成的手機用戶提出的投訴,以及因此產生的糾紛,乙方不承擔任何責任,甲方應積極協助乙方進行處理。

    產品價格及收費

    4. 乙方產品采取充值收費制,甲方充值后方能使用完整的產品服務。
     
    產品售后服務內容

    5.乙方為甲方提供電話服務,進行產品的使用、調試并提供初次使用培訓。
    1. 對甲方提出的產品潛在問題進行修正及更改。
    技術支持時間:全年工作日周一至周五,上午9:00至下午17:00;
    技術服務聯系電話參見用戶登記表
    1. 甲方可針對企業的個性化需求提出模版訂制要求,乙方將根據訂制工作量提供方案并根據方案另行報價有償服務。
    產品升級

    6.乙方可無償向甲方提供本合同項下產品更高版本的升級服務。               
    7.如因基礎電信運營商或乙方管理系統調整、提升產品的安全性或電信網絡資源調整等原因導致有必要對產品進行升級的,乙方應無償為甲方進行升級。在此種情況下,甲方應無條件向乙方提供升級的條件及場所,或按乙方的指示自行升級。如甲方拒絕升級,則乙方可中止服務。

    用戶賬號和密碼

    8.甲方賬號一經注冊不可修改,密碼可通過后臺系統修改,甲方應盡力維護其賬號密碼的保密性和安全性。若出現賬號和密碼泄露事件,可申請停其對應的賬號,但對于因此而造成的損失,"動力思維"不承擔任何賠償責任。 

    信息安全責任

    9甲方在使用該管理系統軟件過程中,將嚴格遵守國家相關法律、法規、保證信息發布的安全,并切實做到:

    (1)不利用客戶短信服務系統軟件制作、復制、發布、傳播含有下列內容的信息:
    •     ★ 反對憲法所確定的基本原則、損壞國家榮譽和利益的
    •     ★ 危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
    •     ★ 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
    •     ★ 破壞國家民族宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
    •     ★ 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
    •     ★ 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
    •     ★ 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
    •     ★ 含有法律、行政法規禁止的其他內容的;
    (2)若甲方未經電子信息接收者同意或者請求,或者電子信息接收者明確表示拒絕的,不得向其手機發送商業性電子信息。
    (3)若發現所發布的信息明顯屬于上述第(1)款所列內容之一的,保證立即停止傳輸,并向國家有關機關報告。
    (4)對所發布的信息一時難以辨別是否屬于以上所列內容之一的,應報乙方審核同意后再發布。
    (5)對客戶的個人信息保密,未經客戶同意不得向他人泄漏,但法律規定的除外。
    10.甲方未按上述“信息安全責任”規定合法使用樂信產品所造成或可能引發的一切后果,由甲方承擔責任而乙方免責。
    11.根據相關法律的規定及行業主管機關的要求,乙方有權并有責任對甲方利用動力思維產品發送的短信進行審核、監督,并可對甲方違反信息安全責任的行為進行制止、舉報。
    合同終止
    12.在合同解除全部歸責于乙方的情況下,乙方應按甲方購買短信的最低價格標準將甲方未消費完畢的, 短信折算為現金退還甲方。在其他情況下合同解除的,甲方不得要求乙方退還甲方未消費的充值金額。
    免責條款
    13.動力思維產品是作為一般用途而非針對甲方的特殊用途開發并提供的。為確保產品在使用時所產生的相關數據庫或信息的安全性,甲方應經常對相關數據庫或信息進行備份。乙方對甲方使用動力思維產品時所生成的數據庫以及相關信息的意外滅失不承擔責任。
    14.除本合同明示的授權內容外,甲方未獲得使用許可軟件的其他權利。甲方超越授權范圍使許可軟件應承擔責任。如越權行為給自身及第三方造成損害的,由甲方承擔責任。
    15.由于國家政策調整或因移動通訊運營商資費調整所造成的手機短信息費用變化,乙方可根據調整后新資費標準收取費用,由此造成任何的用戶損失,乙方不承擔責任。
    16.由于基礎電信運營商或基礎電信網絡的原因造成本合同項下的短信收發服務出現障礙,乙方不承擔責任。
                                                                                                               
        
    其他補充說明

    17:







                                                                                                              

                                                                                                        
    其他
    18.雙方因履行本合同而相互發出或提供的所有通知、文件、資料,均以本合同所列的地址、傳真相互送達。如有變更,應書面通知。
    19.本合同有效期為一年。
    20.本合同在終止前一個月, 當事雙方共同協商合同延續事宜。如雙方未達成新的合同,但雙方仍實際繼續履行本合同內容,本合同自動續延,每期一年。
    21.對本合同所為之任何修正、更改或增刪,非經雙方簽署確認,不發生效力。
    22.本合同包含一份《產品服務協議》和一份附件《信息規范承諾書》,需全部簽署才能生效,本合同一式兩份,雙方各持一份。
     
    附件:                 
                                                                                                 信息規范承諾書
        為了加強個人信息保護和凈化網絡信息環境,根據《個人信息安全法》和《中國移動互聯網CMNET網絡安全管理辦法》等國家相關法律規定,本單位(公司或個人)在使用動力思維產品進行企業信息發送活動時,做到以下承諾:
    一:不得用平臺發布任何含有下列內容之一的信息:
    1、反對憲法所確定的基本原則的;
    2、危害國家安全,泄露國家機密,顛覆國家政權,破壞國家統一,損害國家榮譽和利益的;
    3、煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
    4、破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
    5、捏造或歪曲事實,散布謠言,煽動或組織非法集會、聚眾游行,示威、教唆犯罪或者傳授犯罪方法等擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
    6、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
    7、侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
    8、含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
    二:未經短信息接收者同意或者請求,或者短信息接收者明確表示拒絕的,不得向其手機發送商業性電子信息。
    本單位(公司)保證:若違反上述規定,河南省動力思維信息技術有限公司有權配合相關主管單位和執法部門采取必要措施。由此引起的一切法律責任,本單位(公司或個人)愿意承擔,并接受相應處罰。
    此承諾書經簽署后生效。
                                           
     
     
     
                                         公司名稱:(蓋章)
                                         授權代表:
                                         日期:
                                        (個人用戶需附身份證復印件)
     
     
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